Managed Services-Pakete im Detail
Enthält:
- Datensicherung &-wiederherstellung (auf Infrastrukturebene)
- Disaster Recovery (RPO & RTO)
- Störungsmanagement (IaaS / Cloud PaaS)
- Optimierung & Überwachung der Infrastruktur, Warnmeldungen (Zustand, Sicherheit, Leistung, Prüfpfade)
- Änderungen der Infrastrukturkonfiguration
- Upgrades für Betriebssystem & Virenschutz
- Installation, Konfiguration und Überwachung von Cloud PaaS
- Verwaltung von Software-Sicherheitsvorfällen
- Aktualisierung von Software-Sicherheitspatches
- Unterstützung durch den CSP bei relevanten Kundenproblemen im Zusammenhang mit AWS (z.B. Kosten)
- Disaster Recovery Simulation (1x Jahr)
- Optimierung der Infrastrukturkosten
- Penetration tests, vulnerability scans, SecOps, Infra security posture
- 24/7-Support
Enthält:
- Erkennung von Bedrohungen & Echtzeit-Überwachung
- Einhaltung von Vorschriften und Risikomanagement
- Cloud-native Sicherheitslösungen, einschließlich Identitäts- und Zugriffsmanagement
Enthält:
- Analyse der Ressourcenauslastung und Kosten
- Empfehlungen für Rightsizing und automatische Skalierung
- Leistungsoptimierung für schnellere Workloads