HABEN SIE FRAGEN?
Wir sind immer da, um diese zu beantworten. Einige häufige Fragen sind...
Kleine Bestellungen werden noch am selben Tag verschickt solange die Hardware im Lager vorrättig ist. Kirsen kann innerhalb der EU in 2 Tagen, in die USA in 3 Tagen und nach Asien in 4 Tagen versenden.
Das Gerät benötigt ein Mobilfunknetz, um die aufgezeichneten Daten zu senden. Auf hoher See oder in abgelegenen Gebieten sind Mobilfunknetze nicht verfügbar.
Das Kirsen Tech-Team hilft Ihnen gerne und berät Sie bei der optimalen Konfiguration und Einrichtung von Alarmen und Benachrichtigungen für Ihren speziellen Anwendungsfall / Ihre Anwendung. Es gibt viele Möglichkeiten und Kirsen wird die bestmögliche Konfiguration für Sie finden.
Kirsen entwickelt mit Ihnen ein "Return & Reuse"-Konzept auf der Grundlage Ihres spezifischen Einsatzszenarios, sofern dies möglich ist. Entweder organisiert Kirsen die Gerätelogistik für die Rückgabe und Wiederverwendung bzw. Aufarbeitung oder binden deren Partner vor Ort ein, so dass eine für Ihren Zweck optimale Tracking-Flotte mit einer effizienten Auslastung entsteht.
Jeder Sensor folgt seinem eigenen Zeitplan. Es kann vorkommen, dass die Tracker ihre Daten zu unterschiedlichen Zeiten senden, was den Anschein erwecken kann, dass der Zug geteilt ist. Bitte vergleichen Sie den Zeitstempel der letzten Daten. Fragen Sie uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen